ご注文について
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ご注文から納品までの流れ
「うちわ工房」でご注文をされる前に、まずは下記の「ご注文から納品までの流れ」に目を通していただけますとスムーズです。
ご注文から納品までの流れ
まずは下記のいずれかの方法でお問い合わせ下さい。
お急ぎの場合はお電話からのお問い合わせが1番スムーズです。
既にデータや素材がある場合は、お名前、電話番号や住所といった項目の他、納期やうちわの種類、部数などをダイレクトにメールに書いた上、添付して送って頂いて大丈夫です。
折り返し連絡させていただきます。
お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業担当より、電話・FAX・メールのいずれかの方法で、一両日中にご連絡差し上げます。
お問い合わせの内容によっては、お見積りにお時間をいただく場合もございますので、ご了承下さい。
データ作成代行をご希望の場合、お問い合わせの段階で、イメージや素材などを送付して下さい。
ご希望のデザインによって、お見積り内容が変わりますので、あらかじめ送付していただいたほうがスムーズです。
お見積り内容をご確認いただいた上で、ご注文の連絡をお願い致します。
イラストレーターやフォトショップで作成したデータをお持ちのお客様は、メールで送付して下さい。
容量が5MB以上の場合は、無料ファイル転送サービスをご利用下さい。
データ入稿される方は、必ずデータ入稿方法をご確認いただいた上で、ご入稿いただきますようお願い致します。
イラストレーターやフォトショップ等、印刷物のご入稿用ソフトをお持ちでないお客様は、
弊社が代わりに印刷用データを作成致します。
エクセルやワードなどでイメージを作成していただいても構いませんし、
ラフや画像をFAXあるいはご郵送でお送りいただいても結構です。
イメージの参考にデータ入稿方法や書体・色・レイアウト見本をご覧いただき、
ご指示・ご相談いただくとスムーズです。
詳しくはデータ入稿方法のページをご覧下さい。
お客様に送付していただいたデータが問題なく印刷に使用できるかどうかを、担当者が確認させていただきます。
問題があった場合には、速やかにお客様にご連絡差し上げますので、ご安心下さい。
簡単な修正でしたら弊社でお直しすることも可能です。
データに不備がない状態になりましたら、校了となり、そのまま印刷工程へ進みます。
印刷工程に入りますと、データの変更をお受けできませんので、ご了承下さい。
弊社で作成した印刷用データをお客様にご確認いただきます。
ご希望通りのものが出来上がりましたら、校了となり、そのまま印刷工程へ進みます。
印刷工程に入りますと、データの変更はお受けできませんので、ご了承下さい。
データが校了となりましたら、最終確認のご連絡(お支払い・納品のご案内)を差し上げます。
お支払のご案内(メール・FAX・郵送等)をご確認の上、5日以内に指定口座へのお振り込みをお願い致します。
また、お振込みの際の手数料はお客様負担とさせていただいておりますので、ご了承下さい。
その際、注文者とは別名義でのご入金をされる場合には、御手数ですが、入金確認がスムーズになり確認の手違いがなくなりますので、あらかじめご一報をお願いしております。
オーダー品につき、カード決済、代引は原則として承っておりません。
詳細は送料・お支払い方法をご確認下さい。
ご指定の場所に納品致します。日時指定される場合はあらかじめご相談ください。
また、弊社では納品時に荷主をお客様名でお届けする場合が数多くございます関係で、「納品書」「領収書」「請求書」は同封しておりません。
必要な場合は、お申し出いただければ別途郵送させていただきます。
詳細は送料・お支払い方法をご確認下さい。